Metodología Friedman

¿Qué es el método Friedman?

Friedman es un sistema de medición para tiendas y vendedores que permite evaluar y dirigir el incremento de productividad de cada individuo o de su equipo de trabajo.

Brinda la información necesaria para cuantificar y calificar objetivamente el desempeño alcanzado por cada vendedor en base a sus metas establecidas; proporciona la información necesaria para manejar y orientar al equipo de ventas hacia niveles más altos de productividad en ventas y operaciones.

¿Por qué usar Friedman?

Contar con una tienda que operativamente funciona bien, facilita que sus empleados se enfoquen a las ventas, aumenten el número de tickets, las ventas por ticket e incluso que promuevan los productos más caros. Friedman pretende ofrecer la información y las herramientas necesarias para evaluar, fijar objetivos, planificar, establecer mecanismos de comisiones, implementar y dar seguimiento al personal y a las tiendas.

Este sistema sirve de motivación para que los propios vendedores sean quienes propicien las ventas y logren que cada visita de cliente, finalice en una venta.

¿Qué información puedo conocer con Friedman?

Friedman facilita el análisis de información de las ventas realizadas en tiendas, ya que de forma gráfica y con una lectura muy rápida de los datos, se puede conocer el desempeño de los vendedores y saber si las metas de venta fueron alcanzadas en las tiendas. La información se obtiene de forma diaria, semanal, mensual, trimestral, etc. Una vez que se captura el presupuesto semanal, se puede consultar cada vez que se desee, al igual que las horas trabajadas por vendedor, a nivel teórico y real; con facilidad se pueden establecer y calcular los esquemas de comisiones.

Existen múltiples reportes que se pueden consultar con el sistema Friedman de Proscai acuerdo a las necesidades de cada empresa:

• Reporte de desempeño diario:

  Con Proscai ERP, accede a reportes de Desempeño Diario, identificando fácilmente el día correspondiente con datos de las ventas del día, la tienda y el vendedor, el horario teórico trabajado y el importe generado.

• Reporte de desempeño semanal:

  El reporte de Desempeño semanal muestra semana a semana las ventanas realizadas por Agente, indica el número de horas trabajadas, el importe de las ventas, el número de tickets y el importe promedio por ticket; el número de piezas por ticket, las ventas realizadas por hora y los tickets por hora.

• Resúmenes trimestrales: individual y por tienda

  Estos reportes permiten conocer de forma gráfica el rendimiento y desempeño de las tiendas y vendedores. Indican las cantidades mínimas, las metas y las ventas realizadas.

¿Cómo puedo trabajar con Friedman?

La metodología Friedman puede ser aplicada a un negocio por medio de capacitaciones y certificaciones del personal.

El sistema Proscai ERP está integrado de tal manera que es posible automatizar y facilitar la operación de la metodología Friedman en cada sucursal para medir en tiempo real el progreso en las metas y conocer al momento los datos de ventas por ticket, por vendedor o por sucursal; además el uso del módulo de Friedman en Proscai permite hacer un fácil cálculo de las comisiones por empleado.